Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 05/12/2025

La présente Politique de Confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site web dédié à la vente de parfums fabriqués au Maroc (ci-après « le Site »).

En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Nom de l’entreprise : Nomade L’Atelier
Adresse : Hay Mohammadi, Agadir
Email : contact@nomadelatelier.com

2. Données personnelles collectées

Nous collectons plusieurs types d’informations lorsque vous utilisez notre site :

2.1. Données fournies directement par l’utilisateur

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison et de facturation
  • Informations nécessaires au traitement de commande
  • Messages envoyés via le formulaire de contact ou les réseaux sociaux

2.2. Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages visitées
  • Durée de navigation
  • Cookies et traceurs (voir section 7)

3. Finalité de la collecte de données

Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Traitement et gestion de vos commandes
  • Création et gestion de votre compte client
  • Livraison de vos produits
  • Gestion du service client et des demandes d’information
  • Amélioration de l’expérience utilisateur
  • Envoi d’emails marketing (avec votre consentement préalable)
  • Sécurisation du site et prévention des fraudes
  • Analyse statistique du trafic

4. Base légale du traitement

Nous collectons vos données uniquement lorsque cela est nécessaire :

  • Pour exécuter un contrat, par exemple une commande (obligatoire)
  • Pour respecter des obligations légales, notamment fiscales
  • Avec votre consentement, pour les cookies marketing ou l’inscription à la newsletter
  • Pour notre intérêt légitime, afin d’améliorer les services et prévenir la fraude

5. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données.
Nous pouvons toutefois les partager avec :

  • Prestataires logistiques (livraison, transport)
  • Prestataires de paiement (ex : PayPal, Stripe, CMI…)
  • Hébergeur de notre site
  • Prestataires techniques (support, emailing, maintenance)

Ces tiers sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.


6. Durée de conservation

Nous conservons vos données pour les durées suivantes :

  • Données de commande : 5 ans (obligation légale)
  • Données de facturation : 10 ans (obligation fiscale)
  • Données du compte client : jusqu’à suppression du compte
  • Cookies : entre 6 mois et 13 mois, selon leur nature
  • Newsletter : jusqu’à votre désinscription

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

  • Assurer le bon fonctionnement du site
  • Mesurer l’audience
  • Optimiser votre navigation
  • Diffuser des publicités ciblées (si vous acceptez)

Vous pouvez gérer ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

8. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité pour protéger vos informations :

  • Protocoles HTTPS
  • Chiffrement des données sensibles
  • Accès sécurisés au back-office
  • Mises à jour régulières de la plateforme

Cependant, aucune méthode n’est 100 % sûre. En utilisant le site, vous acceptez ces risques.

9. Vos droits (selon la loi marocaine n°09-08)

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit de suppression
  • Droit d’opposition au traitement
  • Droit de retirer votre consentement
  • Droit de portabilité (dans certains cas)

Pour exercer vos droits : contact@nomadelatelier.com

10. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment.
La date de mise à jour est indiquée en haut du document.

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données :

Email : contact@nomadelatelier.com